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Política de venda

• A venda de vinhos ou de qualquer outra bebida alcóolica é vedada a menores de 18 anos.
• Dirigir sob a influência de álcool configura delito, passível de sanção penal.
Prazo de entrega e transporte da mercadoria:
• Pedidos realizados após às 16:00 hrs, serão processados no próximo dia útil.
• O pedido só é processado após a confirmação do pagamento da mercadoria – confirmação da transação do cartão de crédito, ou confirmação do pagamento do boleto pelo banco.
• Os produtos são enviados a todo o território nacional.
• Não é possível agendar data e horário para entregas.
• O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. São realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição. Neste caso, o cliente será informado da impossibilidade da entrega neste endereço, e deverá fornecer um endereço alternativo para a entrega.
• As entregas são realizadas de segunda-feira a sábado, no horário comercial.
• O prazo para entrega dos produtos, após a confirmação do pagamento, varia de acordo com o local. A nossa política contratada com a transportadora é de entrega em até 5 dias úteis da confirmação do pagamento.

• É importante que a mercadoria seja conferida no ato da entrega realizada pelo transportador. A entrega deve ser recusada, caso (i) a embalagem esteja aberta ou avariada; (ii) o produto esteja danificado; (iii) a mercadoria não seja a que consta no pedido e/ou na nota fiscal. Se, ainda assim, a mercadoria for recebida, por favor, entre em contato conosco através do email contato@casaverrone.com.br no prazo de 72 horas da recepção da mercadoria.